تعد خدمة ويسترن يونيون واحدة من أكبر وأشهر الخدمات التي سهلت على العملاء والمستخدمين من إمكانية تحويل أو استقبال أي مبالغ مالية من أي منطقة في العالم، وقد توفر موقع إلكتروني خاص بهذه الخدمة يمكن من خلاله معرفة كافة المعلومات والتفاصيل التي تخص طريقة التحويل واستقبال الأموال، بالإضافة إلى معرفة ما هو أكبر مبلغ يمكن تحويله عن طريق ويسترن يونيون، وقد ساعد ذلك العميل في سهولة إنشاء عملية مالية جديدة دون وجود أي عوائق.
أكبر مبلغ يمكن تحويله عن طريق ويسترن يونيون:
حددت هذه الخدمة قدر أكبر مبلغ يمكن تحويله عن طريق ويسترن يونيون، وعلى الرغم من اختلاف قيمة المبلغ من دولة إلى أخرى حسب العملة المراد التعامل معها، إلا أن هذه الشركة قد أوضحت ذلك بالاعتماد على الدولار الأمريكي، والذي عبره يمكن حسب العملة المحلية المراد التعامل معها، حيث:
● نشر مسؤولي الشركة أن أكبر مبلغ يمكن تحويله عن طريق ويسترن يونيون هو حوالي 5000 دولار أمريكي، وقد أكدت على أنه القيمة القصوى التي يمكن تحويلها من داخل أو خارج الدولة المقيم فيها العميل، مع العلم إن تخطى هذا المبلغ أي عملية تحويل سوف تكون هذه الأموال قد تعددت الرقم المسموح بتسليمها وبالتالي قد تفشل هذه العملية.
● يقوم الشخص المراد تحويل مبلغ أكبر من 5000 دولار أمريكي بتقسيم المال إلى دفعتين، بحيث لا يتم تخطي الشروط المحددة من قيمة أكبر مبلغ يمكن تحويله عن طريق ويسترن يونيون، وبهذه الطريقة سوف يتمكن الشخص الذي المستلم للمال من سحب هذا المبلغ، وذلك عقب زيارة أي مصرف آلي يدعم هذه الخدمة، ومن ثم بدء سحب المبلغ بعد إتباع الإجراءات والخطوات المطلوبة.
كيف يتم تحويل الأموال عن طريق ويسترن يونيون:
يوجد أكثر من طريقة ممكنة يمكن من خلالها إرسال أكبر مبلغ يمكن تحويله عن طريق ويسترن يونيون، ومن أبرز هذه الطرق هي Cash pickup أو Wire Transfer، وعلى الرغم من ذلك تُعد طريقة Wire Transfer من أشهر وأكثر الطرق شيوعًا واستخدامًا في الوطن العربي، وفيما يلي سنذكر كافة التفاصيل:
● تعتمد هذه الطريقة على أن الشخص المستلم للأموال سوف يقوم بأخذ هذا المبلغ بشكل شخصي دون الحاجة لوجود أي حساب بنكي، مما قد ساعد العميل على أتباع هذه الطريقة في مختلف العمليات دون وجود أي من المشكلات.
● يقوم الشخص الذي يريد تحويل هذا المبلغ بالذهاب إلى أقرب مصرف آلي من المنتشرة في أنحاء الدولة وفي بعض المطارات، ومن ثم يختار الطريقة المراد إرسال المبلغ من خلالها وهي Wire Transfer، ثم يبدأ باتباع كافة الخطوات المعروضة الموجودة هنا.
● يستلم العميل رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص به عبارة عن رقم التحويل والذي من خلاله يمكن أتباع باقي خطوات تحويل المبلغ بنجاح، سوف يتطلب منه فيما بعد اسمه بالكامل ورقم الهاتف الخاص به، بالإضافة إلى الهوية الوطنية حتى يتم التحقق من كافة البيانات،
● يقوم العميل بدفع المبلغ المراد إرساله مع إضافة الرسوم إن وجد، بالإضافة إلى تقديم كافة البيانات الخاصة بالشخص الذي سوف يستقبل هذا المبلغ، مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف شرط أن يكون فعال، وفي الخطوة الأخيرة سوف يتم تحويل المبلغ بنجاح ولكن ينبغي على الشخص الذي تم إرسال هذا المبلغ إليه أتباع بعض الخطوات الأخرى ليتمكن من الحصول عليه.
أسعار تحويل ويسترن يونيون:
تعتمد الرسوم الخاصة بتحويل المبالغ المالية حسب قيمة وعدد هذا المبلغ، حيث في حال تم إرسال أكبر مبلغ يمكن تحويله عن طريق ويسترن يونيون سوف يتم في المقابل إضافة أعلى قيمة من الرسوم، خاصة أن كانت هذه العملية غير محلية من دولة إلى أخرى، ويمكن توضيح ذلك بشكل أوضح في النقاط التالية:
● تختلف رسوم التحويل في ويسترن يونيون حسب السياسات الخاصة بالدولة التي يقيم فيها العميل وحسب قيمة العملة، حيث يمكن تقدير قيمة المبلغ المراد خصمه في حال تم استخدام طريقة Wire Transfer أثناء استلام المبلغ وهو حوالي 25 دولار، لكن يمكن الإشارة على أن زيادة قيمة الرسوم في هذه الطريقة نتيجة أنها واحدة من أسهل وأبسط الطرق المستخدمة في سحب المبالغ مالية كما أنها لا تشترط على المستخدم وجود حساب في البنك.
● يستخدم العميل طريقة أخرى في استلام المبالغ المالية وهي عن طريق EFT/ACH، ولا تحتاج هذه الطريقة إلى رسوم أكثر من خمسة دولارات فقط، مع العلم أنها تستغرق بعض من الوقت حتى يتم وصول الأموال بنجاح، حيث يمكن تقدير هذه المدة من ثلاث إلى خمس ايام على نحو التقدير، وفي حال تجاوزت هذه المدة المحددة يمكن العودة إلى أي مصرف آلي يدعم خدمة ويسترن يونيون والاستفسار عن هذا الأمر.
● يفضل التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بـ خدمة ويسترن يونيون حتى يتم الاستفسار بشكل أكبر عن الرسوم المقررة والمحددة في كل عملية مالية، مع العلم إن هذه الرسوم لا تبقى ثابتة وتتغير كل فترة والأخرى حسب الدولة وقيمة المبلغ المراد تحويله بالإضافة إلى الطريقة المعتمدة في التحويل أو الاستقبال.
مدة استلام حوالة ويسترن يونيون:
يمكن تقدير المدة المحددة حتى يتم استلام المبلغ المحدد عبر خدمة ويسترن يونيون حسب الطريقة التي تم اعتمادها أثناء إرسال هذا المبلغ، حيث يمكن تتبع الحوالات من هنا، ويمكن الإشارة على إنه يوجد طريقتين يمكن من خلالهم فقط تحويل المبالغ المالية، وتختلف كل طريقة عن الأخرى حيث:
● حوالة مالية:
وهي الطريقة الأولى التي يمكن من خلالها تحويل المبالغ المالية على شكل حوالة مالية، وتتميز هذه الطريقة بأنها تتيح للشخص إمكانية أستلام المبلغ في نفس اليوم، حيث بمجرد أن يقوم المرسل بإرسال هذا المبلغ سوف يتمكن الشخص من سحب المال بعد مرور ساعتين فقط من انتهاء عملية الإرسال، ولكن يجب الوضع في الاعتبار أوقات العمل واختلاف التوقيت من دولة إلى أخرى والذي قد يعيق الشخص من أخذ هذا المال في الوقت المحدد.
● الإرسال البنكي:
يمكن أن يقوم الشخص بتحويل أي مبلغ مالي عن طريق الحساب البنكي شرط أن يكون فعال، ويمكن عبر هذه الطريقة استلام المبلغ بعد خمسة أيام فقط من انتهاء عملية الإرسال، وفي أغلب الحالات لا يتم تأخر وصول المال عن هذه الفترة، وأن حدث خلاف ذلك يجب التواصل مع خدمة العملاء شركة ويسترن يونيون أو التأكد من تحويل المبلغ بشكل صحيح.
كيفية التواصل مع ويسترن يونيون:
● قد يتساءل المستخدمين عن طريقة التواصل لتقديم بلاغ أو شكوى أو الحاجة في الاستفسار عن مشكلة معينة، وقد وفرت شركة ويسترن يونيون رقم خاص للمقيمين في المملكة العربية السعودية للإجابة عن كافة المكالمات، عبر هذا الرابط. 966920033663+