يعد البنك العربي واحد من أقدم البنوك التي تقدم عدة خدمات ومزايا للعميل، ومن أبرز هذه الخدمات إمكانية فتح حساب البنك العربي السعودي عبر التطبيق الخاص بالبنك أو من خلال الموقع الإلكتروني، حيث لا يحتاج البنك إلى أي وثائق أو مستندات رسمية يقدمها العميل للبنك لأن عملية فتح الحساب تتم عبر الإنترنت فقط بخطوات بسيطة وسهلة لا تحتاج أكثر من بضع دقائق.
فتح حساب البنك العربي السعودي:
يقدم البنك العربي إمكانية فتح حساب جديد عبر اتباع بعض الخطوات، حتى يتم التمتع بكافة الخدمات العامة أو الخاصة، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء في حال لم يتمكن العميل من تنفيذ أي خطوة أو أي عملية إلكتروني، وفيما يلي سنوضح هذا:
● أولاً: لفتح حساب البنك العربي السعودي، قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك عبر الضغط على الرابط الآتي https://anb.com.sa/ar/web/anb/all-accounts ومن ثم يبدأ كتابة كافة البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لذلك مثل اسم المستخدم وتاريخ الميلاد والجنسية وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومكان المنزل بالتفصيل.
● ثانيًا: يتطلب من العميل أدخل رقم الهوية الخاصة وذلك في حال كان سعودي الجنسية، أما إن كان مواطن في المملكة العربية السعودية يمكن كتابة رقم الإقامة في المربع المخصص، وبعد الانتهاء من هذه الخطوة ينبغي إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي في المنطقة المحددة مع إدخال الرقم السري الخاص بها.
● ثالثًا: في هذه الخطوة يتم التأكد من كافة البيانات التي تم إدخالها حتى لا يحدث أي عوائق ومشاكل أثناء التسجيل، بمجرد الانتهاء من ذلك يتم النقر على زر الإرسال حتى يتم إكمال طلب التسجيل الخاص بالبنك، وبعدها يقوم العميل بالموافقة على الأحكام والشروط بعد أن يقوم بقراءتها بتركيز وانتباه.
● رابعًا: في الخطوة الاخيرة سوف يقوم العميل بكتابة مسوغات المستخدم كتابة ما يلزم حسب المطلوب منه، وبمجرد الانتهاء من ذلك سوف ينقل ينقر على زر الإشعارات حتى يقوم بإدخال ما يلزم حسب المطلوب منه، وسوف يتم مباشرًا فتح حساب جديد في البنك العربي بنجاح ويمكن للعميل لأن التمتع بكافة الخدمات والمزايا المقدمة من البنك وبعد إجراء المعاملات البنكية بكل سهولة دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع من فروع البنك.
فتح حساب البنك العربي مؤسسات:
يمكن فتح حساب البنك العربي مؤسسات عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك من خلال بضع الخطوات البسيطة، ومن خلال إتباع هذه الخطوات بالطريقة الصحيحة سوف يتمكن العميل من تصفح الخدمات المقدمة من البنك، لذلك سنوضح ذلك كما يأتي:
● أولاً: كي تقوم بفتح حساب البنك العربي مؤسسات، قم بدخول موقع البنك عبر الرابط الآتي https://onlinebanking.anb.com.sa/RetailBank/app/logon.jsp?englang=en_AR، ومن ثم يقوم بكتابة كافة البيانات المطلوبة منه في الخانة المخصصة لذلك من أسم المستخدم وتاريخ الميلاد والجنسية بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
● ثانيًا: يبدأ العميل بقراءة الشروط والأحكام ومن ثم ما يكون بالموافقة عليه، وعقب ذلك يقوم باختيار ايقونة فتح حساب البنك العربي مؤسسات مع كتابة سجل تجاري رقم الهوية الوطنية الخاصة به، مع التأكد من كافة هذه البيانات حتى لا يحدث أي عوائق أثناء التسجيل.
● ثالثًا: في الخطوة الموالية سوف يتم توجيه العميل إلى ما نصت النفاذ الوطني الموحد حتى يتم إتمام عملية التوثيق المصادقة على كافة هذه البيانات، وذلك عبر إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية، مع التأكد من أن هذه البيانات نفسها التي تم تسجيلها عبر منصة أبشر، وفي هذه الخطوة سوف يستقبل العميل رسالة نصية عبر الهاتف المحمول هو عبارة عن كلمة مرور مؤقتة.
● رابعًا: سوف يتم إعادة توجيه العميل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك حتى يتم إكمال عملية فتح الحساب، وفي هذه الخطوة سيتم إنشاء اسم المستخدم والرقم السري للتقديم على الخدمة اون لاين الخاصة بتمويل للمنشآت والشركات الصغيرة، وأخيرًا يمكن العمل الآن تصفح الخدمات والحساب البنكي الخاص به و إتمام المعاملات الحسابية بكل سهولة.
تطبيق البنك العربي أون لاين:
يقدم التطبيق الخاص بالبنك عدة تسهيلات للعميل خاصة وأنه قد تم تصميمه خصيصًا لجميع العملاء والمستخدمين حتى يتناسب مع جميع الأعمار، وهو سهل وسلس يمكن التعامل معه بكل بساطة ومرونة دون وجود أي تعقيدات أو خانات معقدة غير مفهومة، حيث:
● يمكن أن يقوم العميل بتحميل التطبيق الخاص بالبنك العربي عبر الهاتف المحمول أياً كان نوعه، حيث يتم تنزيل هذا التطبيق على جميع أجهزة ال iPhone من الرابط الآتي https://apps.apple.com/us/app/arabi-mobile/id766458471?ls=1، كما يمكن تحميله عبر Google Play لأجهزة هواتف الأندرويد من هنا https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arabbank.arabimobile.
● ينبغي على العميل بدأ التسجيل على هذا التطبيق من خلال كتابة اسم المستخدم ورقم المرور الذي سبق وتم إدخالهم عند إنشاء حساب جديد، مع العلم انه هذا التطبيق لا يطلب من العميل كتابة هذه البيانات مرة أخرى أثناء الدخول مجددًا، وذلك لأنه يدعم خاصية بصمة الوجه أو اليد التي تسهل عليه من إمكانية الدخول بسهولة دون إهدار الوقت أو المجهود.
خدمات البنك العربي:
بعد أن يتم فتح حساب البنك العربي السعودي يمكن للعميل الحصول على عدة خدمات ومزايا إلكترونية بكل سهولة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك، ومن أهم هذه الخدمات:
● أولاً: يوجد عدة خدمات خاصة بالفرع الرقمي يمكن الحصول عليها عبر الدخول على الرابط https://www.anb.com.sa/Default.aspx?tabid=3083&language=ar-SA، كما يوجد عدة خدمات للعربي نت وللعربي موبايل من هنا https://anb.com.sa/ar/web/anb/.
● ثانيًا: يقدم البنك خدمة مدة https://www.anb.com.sa/Default.aspx?tabid=3694&language=ar-SA، وخدمات Apple pay https://www.anb.com.sa/Default.aspx?tabid=3487، علاوة على ذلك يمكن الحصول على خدمة المدفوعات الفورية سريعة عبر الدخول لهذا الرابط https://www.anb.com.sa/Portals/0/PDF/ANB.sarie.activation.ar.pdf.
خدمة عملاء البنك العربي:
يمكن التواصل مع الرقم الموحد الخاص بالبنك العربي عبر الرقم الآتي في أي وقت على مدار الأسبوع 19100، وذلك حتى يتم الاستفسار عن أي خدمة من الخدمات أو تقديم بلاغ أو شكوى.