يعد بنك الرياض واحد من أكبر وأشهر البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية، وذلك لأنه قدم العديد من الخدمات الالكترونية التي سهلت على العميل من إمكانية انشاء حساب جديد في البنك عبر الانترنت من المنزل، ومن دون الحاجة للذهاب لأي فرع من فروع البنك حتى يتم تأكيد هذه العملية، وقد يتساءل البعض حول طريقة تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين دون الحاجة للعودة للفرع.
تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين:
يمكن للعملاء تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين بعد أن يتم أتباع بعض من الخطوات البسيطة التي لا تحتاج أكثر من دقائق معدودة، وهي:
● أولاً: لتنشيط حساب بنك الرياض أون لاين، قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك عبر الرابط الآتي، https://www.riyadonline.com/ وبعدها سوف يتم التعرف على أسباب توقف الحساب أما لأسباب أمنية أو أسباب غير أمنية، في حال تم توقيف الحساب لأسباب أمنية فسوف يتم التعرف بشكل فوري على هذه الأسباب وبالخطوات محددة لإعادة الحساب مرة أخرى.
● ثانيًا: في حال تم توقيف الحساب لأسباب غير امنية يقوم العميل وقتها بالضغط على زر نسيت كلمة المرور حتى يتم اتباع بعض الخطوات الأخرى لاستعادة الحساب البنك، وبعدها سوف يتم الانتقال إلى صفحة جديدة يطلب من العميل فيها كتابة بعض البيانات الشخصية الأخرى الخاصة به، وذلك حتى يتم التعرف عليه والتحقق من الهوية مثل كتابة الاسم غيرها من البيانات الأخرى الموجودة على الصفحة كما يتطلب إدخال رقم الهوية الشخصية شرط أن تكون قد تم التسجيل من خلالها وأن تكون مفعله.
● ثالثًا: في هذه الخدمة سوف يتطلب من العميل أدخل الرقم الخاص في البطاقة التي يرغب التسجيل من خلالها سواء كانت بطاقة صراف آلي او البطاقة الائتمانية، وبعدها سوف يتم كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية الموجودة على البطاقة، كما يتم تعيين رقم سري جديد بدلاً من الأخر الذي تم نسيانه مع كتابته في الخانتين للتحقق من ذلك.
● رابعًا: يتطلب من العميل في هذه الخطوة إدخال رقم السجل التجاري الخاص بمشروع وذلك في حال كان الحساب المراد تنشيطه للأعمال التجارية، كما يقوم بفتح الملف الرقمي الخاص به مثل البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور، وفي الخطوة الأخيرة يتطلب من العميل قراءة الأحكام والشروط والموافقة عليها وبعدها سوف يتم التسجيل على الموقع بعد ارسال رمز تفعيل الحساب على البريد الإلكتروني الخاص به.
تطبيق بنك الرياض:
بعد أن تعرفنا على طريقة تنشيط حساب بنك الرياض أون لاين يمكن فيما يلي التعرف على تطبيق بنك الرياض وكيفية تنشيط البيانات من خلاله، حيث:
● أولاً: في البداية إلى تطبيق بنك الرياض على الهاتف المحمول الخاص بالعميل، حيث في حال كان نوع الهاتف الأندرويد يتم تنزيل تطبيق عبر رابط التالي https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riyadbank.strategic&hl=ar&gl=US أما يمكن والجهاز هو الـ iPhone يتم تنزيل التطبيق على الرابط التالي https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riyadbank.strategic&hl=ar&gl=US.
● ثانيًا: يقوم العميل بفتح التطبيق على الهاتف المحمول ومن ثم يتم تسجيل الدخول إلى الحساب بعد أن يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانة المحددة لذلك، وبعدها سوف يتم كتابة كود المرسل من بنك الرياض على رقم الجوال المسجل في نظام أبشر السعودي.
● ثالثًا: في هذه الخطوة سوف يتم إدخال رمز المصادقة والنقر على زر المتابعة، وبعدها سوف يتم النقر على ثلاث شراؤه بيضاء أعلى التطبيق من جهة اليمين، وسوف يتم الانتقال بعدها إلى خيار الاعدادات حيث يتم كتابة البيانات الخاصة بالعميل من قائمة الإعدادات الموجودة كما هو موضح.
● رابعًا: في هذه الخطوة يتم النقر على زر المشاركة حتى يتم تحديث بيانات العميل سواء كانت معلومات أو بيانات عمل وبعدها سوف يتم النقر فوق المشاركة لتحديث المعلومات الخاصة بالاتصال مع إدخال رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، وسيتم بعدها تحديث البيانات المدخلة بشكل مباشر، وفي الخط الاخيرة سوف يتم استلام رسالة نصية تؤكد على أنه قد تم تفعيل البيانات بنجاح.
فتح حساب بنك الرياض عن طريق النفاذ الوطني:
يمكن فتح حساب بنك الرياض عن طريق النفاذ الوطني من خلال اتباع خطوات بسيطة لا تحتاج أكثر من دقائق معدودة، يمكن التعرف عليها كما يأتي:
● أولاً: يجب في البداية الدخول إلى الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالبنك عبر الرابط التالي،
● https://www.riyadbank.com/ar/personal-banking/current-account/online-application#succes، وبعدها سوف يتم تقديم الطلب من خلال كتابة البيانات الشخصية المطلوبة من العميل في المناطق المحددة حسب المطلوب حيث سوف يتم كتابة الاسم الجنسية وتاريخ الميلاد ورقم الهوية وبعض المعلومات الأخرى.
● ثانيًا: سوف يتم بعدها كتابة بالتأكيد المرسل على الهاتف الخاص بالعميل في المكان المحدد، ومن ثم النقر على زر إرسال الطلب وفي الخطوة الموالية يتطلب من العميل توثيق البيانات الشخصية من خلال خدمة النفاذ الوطني عن طريق أبشر.
● ثالثًا: في الخطوة الاخيرة بعد أن يتم توثيق البيانات سوف يتم التأكد من كافة البيانات المدخلة والتحقق منها حتى لا يحدث اي مشاكل اثناء التسجيل، وبعدها سوف يتم فتح حساب بشكل مباشر وسوف يتم إرسال البطاقة الخاصة به في الأيام المقبلة.
فتح حساب إضافي بنك الرياض:
يمكن فتح حساب إضافي في بنك الرياض عبر الخطوات الموضحة أدناه، وهي:
● يجب تسجيل الدخول في التطبيق الخاص بالبنك أو الموقع الالكتروني الخاص، وفي القائمة الجانبية يتم النقر على خيار تقديم الطلب الموضحة في الصفحة الرئيسية.
● سوف يعرض عدة اختبارات يقوم العميل بالنقر على خيار طلب حساب إضافي، ومن ثم سوف يطلب منه كتابة كافة البيانات الشخصية المطلوبة منه مع تحديد نوع الحساب والعملة واختيار التوقيع، وسيتم بعدها إنشاء الحساب بشكل كامل.
تنشيط حساب بنك الرياض عبر الهاتف:
يمكن تنشيط حساب بنك الرياض عبر الهاتف من خلال الاتصال على الرقم المحدد وطلب تنشيط البيانات 8001242225، وفي الغالب لا تستغرق هذه العملية أكثر من دقائق معدودة.
بنك الرياض خدمة عملاء:
يمكن التواصل مع بنك الرياض خدمة عملاء للتعرف على طريقة تنشيط حساب بنك الرياض وكيفية فتح حساب جديد عبر الإنترنت دون الحاجة للذهاب لأي فرع من الفروع، حيث يمكن الاتصال على الرقم التالي 966920002470 في أي وقت على مدار الأسبوع دون وجود مواعيد محددة للعمل.