اقرأ أيضًا

إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر

إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر

إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر
يبحث الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن طريقة إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر، وذلك بسبب عدم تحديث بيانات عملاء الراجحي الشخصية فيتم إيقاف الحساب لحين إجراء عملية التحديث، فضلا عن عدم تشغيل جميع الخدمات البنكية المختلفة، ويلزم في تلك الحالة تنشيط الحساب، ومن خلال هذا المقال سوف نوضح لكم بالتفصيل خطوات إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر.


إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر:

إذا كنت ترغب في إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر، يمكنك عمل ذلك بكل سهولة عبر رقم الجوال الموحد الذي أعلن عنه مصرف الراجحي، فقط عليك متابعة الخطوات التالية:

● انتقل إلى شاشة الاتصال الموجودة على جهازك الذكي.

● قم بإدخال رقم تحديث حساب الراجحي الموحد، وهو كالتالي: 920003344.

● الضغط على زر الاتصال، عندما يتم الرد عليك آلياً، يجب النقر على رقم 1.

● ثم النقر على الرقم 5، ثم الضغط على الرقم 2 واتباع ما يتطلبه منهم الرد الآلي لاستكمال عملية إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر بنجاح.


طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال:

عندما يتم إيقاف حساب العميل في مصرف الراجحي أو تجميده، يجب في الحال إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر من الجوال عن طريق التواصل مع خدمة عملاء الراجحي، أو زيارة إحدى فروع الراجحي، أو الاتصال على خدمة عملاء مصرف الراجحي، وغير مسموح بإعادة تحديث الحساب إلكترونياً من خلال الموقع الإلكتروني التابع للبنك، وفيما يلي سوف نوضح لكم طرق تنشيط حساب الراجحي مباشر وهي كالآتي:


تنشيط حساب الراجحي من الفرع:

يستطيع عملاء الراجحي تفعيل حساب الراجحي من خلال التوجه إلى الفرع التابع له، لذا دعونا نوضح لك فيما يلي التعليمات المطلوبة منك عند التوجه لبنك الراجحي وهي كالتالي:

● يجب الذهاب إلى أقرب فرع من فروع الراجحي الموجودة بجميع أنحاء المملكة.

● انتقل إلى القسم التابع لخدمات العملاء.

● يجب عرض المشكلة على الموظف المسؤول، والاستفسار عن سبب توقف الحساب أو تجميده.

● بعد معرفة السبب، يجب تقديم طلب لإعادة تفعيل الحساب، والانتظار حتى يتم حل المشكلة.

● أقصى حد ممكن لإعادة تحديث الحساب داخل مصرف الراجحي هو نصف ساعة.

● بعد إجراء الموظف عملية إعادة تفعيل حسابك بنجاح، تستطيع الآن استخدام كافة العمليات المصرفية بكل سهولة في حسابك.


تنشيط حساب الراجحي من الجوال:

إذا لم تكن راضي بطريقة تفعيل حساب الراجحي عن طريق زيارة فرع الراجحي كما وضحنا في الفقرة السابقة، يمكنك أيضاً الاتصال بخدمة عملاء البنك، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

● الاتصال على رقم خدمة عملاء الراجحي الخاص بالعملاء الحاليين، وهو كالتالي: 966920003344.

● إخبار موظف خدمة العملاء بإيقاف حسابك البنكي، ومعرفة سبب ذلك.

● يجب تزويد موظف خدمة العملاء برقم الحساب البنكي المجمد الخاص بك.

● يقوم الموظف أولاً بالتحقق إذا كان حسابك متوقف بالفعل أم لا.

● إذا كان الحساب غير مفعل، يتقدم الموظف بطلب لإعادة تفعيله عن طريق الجوال.

● يجب الانتظار حتى يتم تفعيل الحساب وحل المشكلة، وفي حال تفاقمت المشكلة فسوف يطلب منك الموظف التوجه إلى أقرب فرع للبنك.

● بعد تحديث الحساب بنجاح تستطيع الآن إيداع أموالك من أي ماكينة صراف آلي تابعة لبنك الراجحي.


تطبيق مباشر الراجحي:

لقد خصص مصرف الراجحي تطبيق يستطيع العملاء التابعين له من خلاله الاستفادة بالكثير من الخدمات الإلكترونية البنكية، ومن أبرزها الاستعلام عن رصيد الحساب، وطلب كشف حساب، والعديد من الخدمات الأخرى المختلفة، ويمكن الحصول على تطبيق الراجحي عن طريق اتباع أحد الطرق الآتية:

● بالنسبة للأجهزة الذكية التي تعمل بنظام تشغيل IOS: يمكنهم تنزيل تطبيق الراجحي موبايل عن طريق متجر آب ستور مباشرة من خلال هذا الرابط.

● أما الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل الأندرويد: يمكنهم تنزيل تطبيق الراجحي من خلال متجر قوقل بلاي ستور عبر هذا الرابط.


فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد:

يستطيع عملاء بنك الراجحي فتح حساب في خدمة المباشر للأفراد إلكترونياً، دون ضرورة زيارة العميل الفرع، وذلك من أجل الاستفادة من جميع الخدمات البنكية الإلكترونية المختلفة، لذا دعونا نتعرف معاً على خطوات التسجيل في المباشر للأفراد، وهي كالآتي:

● الولوج إلى خدمة التسجيل في المباشر للأفراد مباشرة من خلال هذا الرابط.

● يجب كتابة رقم بطاقة الصراف الآلي.

● ثم كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.

● إدخال رقم الحساب.

● التفقد من الحساب.

● النقر على أيقونة “التسجيل في خدمة المباشر للأفراد”.

● كتابة اسم مستخدم وكلمة مرور.

● بعد ذلك يجب كتابة كود التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الهاتف الخاص بالعميل.

● وبذلك تم فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد.


تفعيل حساب الراجحي عن طريق النفاذ الوطني:

لقد وضحنا لكم في الفقرات السابقة طريقة إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر للأفراد من خلال الرقم الموحد الخاص بالبنك أو عن طريق الجوال، كذلك من الممكن إعادة تفعيل حساب الراجحي من خلال النفاذ الوطني، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

● في البداية يجب البحث عن منصة النفاذ الوطني والدخول إليها من هذا الرابط، ومنها يتم الولوج إلى موقع بنك الراجحي.

● بعد ذلك يجب النقر على خيار “حسابات”.

● ثم ينبغي أن تقوم بتحديد نوع الحساب الذي ترغب بفتحه، وبعدها يجب إدراج كلا من (رقم الجوال، الرقم الوطني) وكتابة بقية البيانات المرادة.

● بعدها عليك النقر على أيقونة “تأكيد” من أجل تنشيط الحساب.

● ثم يجب الضغط على كود التفعيل المرسل إليك على الهاتف المحمول والنقر على زر “إرسال”.


الهاتف المصرفي الراجحي مباشر:

الهاتف المصرفي الراجحي مباشر هي خدمة من أحد الخدمات البنكية التي يوفرها بنك الراجحي والتي تسهل لعملاء المصرف القيام بإتمام العديد من العمليات البنكية المختلفة في أي وقت ومن أي مكان.

كما يتمكن العميل من إنجاز أي معاملة بنكية يقدمها المصرف عن طريق الرقم الموحد وهو (+966-920003344) عن طريق استخدام الهاتف الخاص به سواء كان متواجد داخل أو خارج أراضي المملكة.


رقم تنشيط حساب الراجحي:

يبحث الكثير من عملاء بنك الراجحي عن أفضل وأسرع طريقة يتمكنون من خلالها إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر، سوف نتعرف عليها معاً خلال الآتي:

يمكن تنشيط حساب الراجحي من خلال الاتصال على الرقم الخاص بمركز خدمة عملاء مصرف الراجحي وهو كالتالي 966920003344.


مباشر الراجحي معلق:

يتساءل الكثير من عملاء بنك الراجحي عن كيفية حل مشكلة مباشر الراجحي معلق عند استخدام التطبيق الخاص به، والتي يتعرض لها العديد من المستخدمين عند إتمامهم إحدى العمليات المصرفية عن طريق الجوال سواء تحويل نقود وما إلى ذلك من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر التطبيق، لذا سوف نوضح لكم خطوات حل مشكلة التعليق فيما يلي:

● في البداية يجب الولوج إلى موقع بنك الراجحي الرسمي عن طريق الإنترنت.

● بعدها يجب الانتقال إلى صفحة مباشر أفراد وتسجيل البيانات الخاصة بالعميل وكذلك أي معلومات بنكية والبدء في إجراء خدمة تحويل الأموال.

● هناك طريقة أخرى لتجاوز تلك المشكلة وهي إعادة تثبيت برنامج الراجحي من جديد عن طريق متجر قوقل بلاي لأنظمة تشغيل الأندرويد أو من خلال متجر آب ستور لأنظمة تشغيل الايفون، ثم البدء في إعادة تسجيل بياناتك بشكل دقيق.
تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-