رقم واتساب بنك الخرطوم:
يمكن التواصل من خلال رقم واتساب بنك الخرطوم مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك وذلك للاستفسار عن كافة الخدمات التي يقدمها البنك للعميل، ويمكن فيما يلي التعرف على ذلك:
● يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال رقم واتساب بنك الخرطوم عبر هذا الرقم وهو 0156661000، وقد سهلت هذه الطريقة على المستخدمين من إمكانية التواصل بسهولة مع أحد موظفي البنك لتلقي المساعدة في اي مشكلة بالإضافة الى امكانية تقديم بلاغ او شكوى مع امكانية الاستفسار عن خدمة فتح حساب جديد في البنك عبر الموقع الالكتروني الرسمي الخاص.
● يمكن التواصل مع خدمه عملاء بنك السودان بأكثر من طريقة ممكنة حيث يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالبنك من خلال الموقع التالي info@bok.sd كما يمكن التواصل من خلال الفاكس من هنا: 87 99 77 183 249+ وفي حال كان العميل يقيم في دولة السودان يمكن الذهاب الى أقرب فرع له للاستفسار عن الخدمة التي يريدها والحصول على أفضل اجابة.
تطبيق بنك الخرطوم:
بعد ان تعرفنا على رقم واتساب بنك الخرطوم يمكن من خلال تطبيق بنك الخرطوم الحصول على العديد من الخدمات التي يقدمها البنك والتمتع بها بسهولة ومرونة، ويمكن فيما يلي توضيح ذلك:
● يجب في البداية تنزيل التطبيق الخاص بالبنك على الهاتف المحمول الخاص بالعميل سواء كان الهاتف أندرويد من خلال الرابط الاتي https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mode.bok.ui او من الأيفون عبر الدخول الرابط التالي، https://apps.apple.com/us/app/bok-international/id1509609935?mt=8.
● يقوم العميل بالدخول إلى التطبيق الخاص بالبنك بعد ان يتم تنزيله، ومن ثم يتم كتابة كافة البيانات المطلوبة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وبعدها النقر على زر الدخول حتى يتم عرض الحساب الخاص بالبنك، وبعدها يمكن للعميل التمتع بكافة الخدمات الخاصة عبر التطبيق الخاص بالبنك بسهولة دون وجود اي صعوبات.
تنشيط حساب بنك الخرطوم:
يمكن تنشيط حساب بنك الخرطوم عبر أكثر من طريقة ممكنة سواء كان من خلال الانترنت والموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالبنك او من خلال الذهاب بشكل مباشر للفرع الخاص البنك، حيث:
● يمكن تنشيط الحساب في بنك الخرطوم من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك وذلك في حال كان العميل من داخل السودان أو خارجها، حيث يتم الدخول للحساب الخاص بالبنك وكتابة بعض البيانات كما هو واضح على الصفحة.
● يمكن زيارة أقرب فرع من فروع البنك والتواصل بشكل مباشر مع أحد موظفي البنك حيث يمكن تلقي الإجابات المناسبة مع الاستفسارات التي يقدمها العميل، كما يمكن تقديم بلاغ أو شكوى بشكل مباشر من خلال التواصل مع موظف البنك وعرض المشكلة لها.
فتح حساب بنك الخرطوم للمغتربين:
يمكن فتح حساب في بنك الخرطوم للمغتربين من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التي لا تحتاج أكثر من دقائق معدودة، ويمكن فيما يلي التعرف عليها بشكل كامل؛
● يجب في البداية الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك من خلال النقر على الرابط الاتي، https://e-account.bankofkhartoum.com/ وبعدها يتم اختيار البلد التي يقيم فيها العميل مع كتابة كافة البيانات الشخصية الخاصة به في الخانات المحددة حسب المطلوب منه،
● يقوم العميل بكتابة رمز التأكيد الذي تم ارساله على الهاتف الخاص به في المكان المحدد لذلك لتأكيد الهوية، وفي الخطوة الموالية يتطلب من العميل رفع المستندات المطلوبة والأوراق المحددة له مع الموافقة على الأحكام والشروط بعد ان يتم قراءتها بتركيز وعناية.
● يقوم العميل في الخطوة الاخير بالتحقق من كافة البيانات التي تم كتابتها وبعدها سيتم النقر على زر الإرسال، وسوف يتم الانتظار حتى تأتي رسالة تؤكد على أنه قد تم فتح حساب بنجاح.