قد يعجبك

خدمة عملاء الراجحي واتس

خدمة عملاء الراجحي واتس

خدمة عملاء الراجحي واتس
بنك الراجحي من أكبر البنوك المشهورة بالمملكة العربية السعودية؛ لذلك يسعى بشكل دائم أن يقدم أفضل الخدمات لعملائه وإنجازها بشكل سريع، بناءً على ذلك قد قامت الإدارة بتعيين خدمة عملاء الراجحي واتس للتواصل المجاني مع الموظفين والاستفسار عن الخدمات البنكية المختلفة وإنهائها بشكل الكتروني.


خدمة عملاء الراجحي واتس:

لقد خصص بنك الراجحي خدمة عملاء لاستقبال أي أسئلة أو استفسار عن أي خدمة مصرفية من خلال برنامج واتساب فضلا عن توفير وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة تسهيلًا على العملاء لإتمام خدماتهم البنكية، لذا سوف نذكر لكم رقم خدمة العملاء فيما يلي:

● يستطيع العملاء التواصل مع خدمة عملاء الراجحي واتس من خلال هذا الرقم 920003344.


رقم بنك الراجحي المجاني للجوال:

لقد وفر مصرف الراجحي أرقام خدمة العملاء، حيث يستطيع جميع عملاء البنك التواصل من خلالها وفقاً للخدمة التي يريدها كل عميل، وهذه الأرقام تكون كالآتي:

● رقم خدمة العملاء الجدد بمصرف الراجحي هو: 8001241222.

● رقم إبلاغ فقدان البطاقات البنكية واستقبال الشكاوى والاستفسارات المختلفة هو: 8001244455.

● الرقم الخاص بخدمة العملاء المميزين داخل السعودية هو: 8001248880 أما الرقم خارج المملكة هو: 966920005544+.

● أرقام التواصل للعملاء الحاليين من داخل المملكة 966920003344+ أما من خارج السعودية 966114603333+.


رقم الراجحي المجاني للتمويل:

لقد أعلن بنك الراجحي عن رقم خاص للعملاء لخدمة القروض وذلك حتى يستطيع عملاء الراجحي الاستفسار عن المعلومات الخاصة بالتمويل الشخصي وما يضم من مزايا وكذلك أهم الشروط التي يجب توافرها في العميل والرقم هو كالتالي:

● من خلال التواصل عبر هذا الرقم يتمكن العملاء معرفة جميع القروض بالعروض المقدمة من بنك الراجحي 8001241222.


التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي:

يتمكن عملاء مصرف الراجحي التسجيل في الهاتف المصرفي التابع للبنك، ويتم ذلك عن طريق متابعة الخطوات القادمة وهي على النحو الآتي:

● في البداية يجب الاتصال برقم خدمة عملاء بنك الراجحي وهو 920003344.

● بعدها يجب النقر على رقم 1 لاختيار اللغة العربية لإكمال باقي الخطوات.

● ثم الضغط على رقم 3 للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.

● في حال كان العميل لا يملك رقم مسجل في تلك الخدمة فيجب النقر على رقم 1.

● بعد ذلك يجب أن يوافق العميل على الشروط الخاصة بالتسجيل وذلك بالضغط على رقم 1 وبعدها لابد من إدخال رقم البطاقة البنكية.

● ثم يجب كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة وكذلك إدخال آخر 7 أرقام من رقم حساب العميل.

● بعدها يتم تعيين رقم سري لخدمة الهاتف المصرفي الجديد.

● يتم كتابة الرقم السري مرة ثانية للتأكيد.

● وبذلك قد يكون تم تسجيلك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي.


رقم الراجحي للمؤسسات:

بعد ما وضحنا لكم كيفية التواصل مع خدمة عملاء الراجحي واتس، سوف نذكر كذلك رقم الراجحي للمؤسسات حيث يمكن للعملاء الاتصال من خلاله بشكل أسرع للوصول إلى إدارة بنك الراجحي للاستفسار عن جميع المعلومات الخاصة بحسابات الشركات التي يملكها المصرف، والرقم هو كالآتي:

● رقم الراجحي للمؤسسات هو: 0116000112.

● أيضاً يوجد رقم آخر يتمكن العميل من خلاله الإبلاغ عن فقدان البطاقة المصرفية، وأيضاً تقديم بلاغ للمصرف بأي عملية نصب يتم التعرض لها حيث يمكن بكل سهولة الاتصال بالرقم الآتي من داخل السعودية وهو: 8001244455.


رقم بنك الراجحي للمساعدات:

يعتبر رقم بنك الراجحي للمساعدات من الأرقام التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص حيث يرغبون التواصل بشكل أسرع مع البنك لإنجاز تلك الخدمة مع الإدارة المسئولة عن تقديم المساعدات بالمصرف، الرقم الخاص بمساعدات بنك الراجحي هو كالتالي:

● الرقم الخاص بأي استفسار عن خدمة المساعدات بـ بنك الراجحي هو: 8001248880.

● كذلك وفرت بنك الراجحي لأي شخص إمكانية التواصل من أي دولة أخرى خارج أراضي السعودية عن طريق الاتصال برقم دولي مخصص لتقديم طلب لمساعدات الراجحي، والرقم هو: 966114603333+.


رقم الهاتف المصرفي الراجحي:

يتمكن عملاء بنك الراجحي من خلال استخدام خدمة (الهاتف المصرفي) من إتمام الكثير من المعاملات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان من خلال التواصل عبر الأرقام التالية:

● يستطيع عميل خدمة الهاتف المصرفي الاتصال بهذا الرقم التالي: 920000084 (966+).

● كذلك يمكنه الاتصال بهذا الرقم المجاني 800-1190-088 لإنجاز أي خدمة بنكية يريدها عن طريق استخدام الجوال أو الهاتف سواء كان متواجد داخل السعودية أو خارجها.


الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي:

هناك الكثير من المشاكل التي يواجها بعض العملاء لمعظم الخدمات التي يوفرها البنك سواء كانت خاصة ببطاقة الصراف الآلي أو البصمة وغيرها الكثير، لذلك سوف نعرض لكم خطوات سهلة يستطيع العميل من خلالها الاستعلام عن شكوى مقدمة إلكترونياً عبر موقع بنك الراجحي، فقط عليك اتباع ما يلي:

● أولاً يجب الولوج إلى رابط موقع الراجحي مباشرة من هنا.

● بعد ذلك يجب النقر على أيقونة اتصل بنا عن طريق الانتقال إلى خدمة مصرف الراجحي مباشر للأفراد، ثم الدخول على رقم خدمة العملاء الراجحي جوال.

● ثم يجب الاتصال على هذا الرقم التالي المجاني بمصرف الراجحي وهو 8001241222.

● بعدها يتم تسجيل جميع البيانات الشخصية التي يرغب العميل الاستفسار عنها.

● سوف يتم الاتصال بعد مرور 48 ساعة أو أقل بالعميل من رقم بنك الراجحي المجاني عبر الهاتف المحمول.

● بعدها سوف يتم عمل إجراء مع شكوى العميل وسيتم حلها في أسرع وقت.
تعليقات




    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -